風水表札を熟練職人が真心込めて手作りする”職人のお店”

免責事項・保証規定

表札購入に関する免責事項

  1. 表札作成は、完全オーダーメイド製品です。商品の性格上転売ができないため、不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
    また、お申込後のキャンセルにつきましても明確にお断りし、表札作成開始後のキャンセルにつきましては代金を全額請求させて頂きます。
  2. ご注文頂いてから納品まで、お支払い方法の内容にもよりますが、約2週間程度となっております。 納期内に商品をお届けできるように努めますが、予期せぬ都合(交通事情の遅延)により納期が変動する場合がありますのでご了承下さい。
    表札は1枚1枚手作業でお作りする、オーダーハンドメイドですので、納期は大体のものとお考え下さい。(薬研彫りの商品は、作業工程が多いため、2週間~3週間くらいになる場合もあります。)
  3. 到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。
  4. 商品の品違い、誤字等、当方のミスによる場合は、無料で早急に再作成致します。
  5. 木工製品は精密機械で作った他の素材の商品とは性格が異なります。あくまで手作業ですので、少しのブレも気になるような、神経質な方は注文をご遠慮ください。

クレームについて

文字は作者の感性によるところが大きいものです。どんなに良い文字でも全ての人が気に入るとは言えず、歴史的芸術作品ですら、気に入らないという人もいます。一度お任せいただいた以上、個人的感性の違いで「気に入らない」「想像とは違う」等のクレームは一切受け付けません。 またメールでの嫌がらせや、ネット環境を利用した中傷が発覚した場合は法的処置を取ります。

手作り木工製品という性格上、ミリ単位の誤差はあるものとご理解下さい。また木は気温・湿度に影響を受けて伸び縮みするものです。これらをご理解の上お申し込み下さい。

木は一枚として同じ柄や色はございません。見本はあくまでも見本としてお受け取り下さい。以上、素材の色・寸法・書体の好き嫌い・仕上がり具合に関するものはクレーム対象外とさせていただきます。

表札の保証規定

初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせていただきます。

表札の初期不良について

表札作成に於ける初期不良とは、当方のミスによる彫刻の誤字や素材の初期破損を指します。こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合は早急に作り直しをさせて頂きます。その際、チェックに日数をいただく場合もございますのでご了承下さい。

返品について

完全オーダーメイドですので、返品はお受けできません。予めご了承の上お申込下さい。
『インターネット通信販売』は訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外(法律)となっています。全てご理解の上、お申し込みください。

その他

いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず弊社までご連絡ください。
∞初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。
∞当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
∞当保証規定は日本国内においてのみ有効です。

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